信捷XC2-32T编程口与昆仑通态触摸屏通讯不上，COM口设置没问题，求指导

我这边一台信捷XC2-32T的PLC，用了约两年，现在想和昆仑通态TPC7062TD触摸屏通讯，触摸屏组态软件里设备选型是“信捷XC系列”，COM口选的COM2，波特率9600，8数据位1停止位无校验，PLC这边程序下载正常，DIP开关也没动过。
通讯线是按信捷官方接线图做的，三芯屏蔽线，PLC编程口圆头8芯，触摸屏COM2的2脚接PLC的4脚，触摸屏3脚接PLC的7脚，触摸屏5脚接PLC的8脚。
但触摸屏一直提示“通讯超时”，已用万用表测线序无误，触摸屏程序也重新下载过，还是不通。